Informatie

Beginpagina Informatie




1) Winkelen
2) Verzenden
3) Retouren
4) Betalen
5) Privacy
6) Ideeën, vragen en/of opmerkingen

 

 

 

1) Winkelen
* Heb ik 100 % garantie dat alle artikelen leverbaar zijn?
Alles wat je bij Noahs.nl ziet, is ook op voorraad. Wanneer een artikel wegens omstandigheden niet leverbaar is, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

 

*Ik ben op zoek naar een specifiek kledingstuk, bijv. een blauw t-shirt van IKKS?
Zoek je iets speciaals, typ eenvoudig kleur, merk etc.. in de zoekfunctie en je ziet direct of je vraag beantwoord is.

 

*Kunnen de kleuren van een artikel afwijken?
Iedere computer is anders ingesteld , daarom zullen de kleuren bijna altijd afwijken van het origineel.

 

 

 

2) Verzenden
*Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Uiteraard doen wij dit, we rekenen hiervoor €10 internationale bezorging.

 

* Is de prijs inclusief of exclusief verzendkosten?
Bij de artikelen genoemde prijzen zijn inclusief BTW maar exclusief verzendkosten. Deze bedragen altijd €4.95 (onder €50.-)

 

* Waarom betaal ik € 4,95 verzendkosten, ook als ik maar 1 artikel bestel?
De verzendkosten bedragen voor iedere bestelling € 4,95. Wij verzenden alles met Track & trace, én boven € 50.- is je verzending gratis. Ook als je jouw bestelling ophaalt zijn er geen verzendkosten.

 

* Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Je bestelling wordt verzonden zodra wij je betaling hebben ontvangen.
Noahs streeft ernaar bestellingen minimaal 4x per week te versturen.

 

* Ik ga met vakantie, kan mijn bestelling ook later bezorgd worden?
Bij levering van je bestelling kun je aangeven bij opmerkingen dat je met vakantie gaat en je bestelling op een andere datum wilt ontvangen.

 

 

 

3) Retouren

Wanneer een artikel niet aan jouw verwachting voldoet dan bestaat de mogelijkheid om het artikel terug te sturen. Na goed ontvangst van het terug gestuurde artikel mailen we een unieke couponcode, deze couponcode kun je bij de volgende bestelling gebruiken.

Je bestelling kun je ook in de winkel ruilen, dan kan je direct iets anders uitzoeken of je krijgt een cadeaubon of een couponcode.

 

LET OP! De verzendkosten en het verzendrisico van de retourzending zijn voor rekening van de klant.

 

Retouradres:

noahs de hippe kinderwinkel

lijnmarkt 45

3511KG Utrecht

 

 

 

4) Betalen

1) iDeal
2) Paypal, Visa, Mastercard
3) Overboeking
4) Betalen in de winkel

 

1) iDeal:
Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw online aankopen afrekenen. Je rekent af in jouw vertrouwde internet betaal omgeving. Je kunt iDEAL gebruiken als je internetbankiert bij ABN AMRO, Fortis, ING, Postbank, Rabobank of SNS Bank.

 

2) Paypal:
PayPal is een online betaal service waarmee je artikelen in online winkels kunt betalen.
Hiervoor moet je wel een PayPal account hebben of aanmaken. heb je geen account dan kun je hier wel met Visa of Mastercard betalen

 

3) Overboeking
Je ontvangt per mail de betaalgegevens van jouw bestelling. Je kunt de betaling met telebankieren of overschrijfkaart voldoen op rekening 1347.19.077 te Breukelen (de bestelling wordt verzonden als je betaling is bijgeschreven). Overboekingtermijn is max. 3 dagen.

 

4) Betalen in de winkel

Als je de bestelling ophaalt in de winkel kun je direct betalen met pin, creditcard of cash.

 

 

 

5) Privacy
Jouw persoonsgegevens worden opgenomen in het bestand van Noahs.nl.
Wij verstrekken nóóit gegevens aan derden.

 

 

 

6) Ideeën, vragen en/of opmerkingen
Wij streven naar 100% tevreden klanten. Noahs.nl staat altijd open voor nieuwe ideeën, vragen en/of opmerkingen zodat wij er alles aan kunnen doen om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Dit kan door een e-mail te sturen via ons contactformulier.